রেফারেন্স

যখন আপনি আমাদের সাথে খেলেন, আপনি জানেন কোথায় দাঁড়াবেন

995bad এর শর্তাবলী সরল এবং স্বচ্ছ। আপনার জমা, উত্তোলন, লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম — সবকিছুই আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অঞ্চলের আইনের উপর ভিত্তি করে কাজ করে।…

bKash, Nagad, Rocketমোবাইল এবং ডেস্কটপ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
995bad যখন আপনি আমাদের সাথে খেলেন, আপনি জানেন কোথায় দাঁড়াবেন
যখন প্রশ্ন আসে

আমাদের কাছে পৌঁছান — যেকোনো সময়

আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রয়োজন? আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দিই এবং…

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর মিনিটে পান।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা নীতিগত প্রশ্নের জন্য এটি সেরা চ্যানেল।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট অ্যাপের মধ্যে থেকেই সরাসরি সাহায্য পান। সেটিংস মেনুতে সাপোর্ট বিকল্প খুঁজুন। যেকোনো সময়, যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বা খেলার প্রশ্নের উত্তর পান।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash থেকে Nagad বা Rocket এ, প্রতিটি স্থানান্তর সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে ঘটে।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা

লগইন করার সময় শুধুমাত্র আপনার পরিচয় ব্যবহার করুন। আমরা অস্বাভাবিক লগইন এবং উত্তোলন কার্যকলাপ সনাক্ত করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

কুকি এবং সেশন

আমরা আপনার সেশন চিনতে কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি প্রতিবার লগ ইন করতে না পারেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করা যায়।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার তথ্য দেখুন বা ডাউনলোড করুন। ত্রুটি বা অনাকাঙ্ক্ষিত তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার মধ্যে অনুরোধগুলি পূরণ করি।

শর্তাবলী এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়

এখানে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় তার উত্তর দিচ্ছি। আপনি যদি এখানে আপনার উত্তর না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আপনার বয়স যাচাই করা আমাদের নীতির একটি মূল অংশ। পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সার্টিফিকেটের ছবি আপলোড করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি এবং আপনাকে জানাই।

হ্যাঁ। 995bad এ আপনার প্রোফাইল খুলুন, পেমেন্ট মেথড সেকশনে যান। পুরানো ওয়ালেট সরান এবং নতুন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে প্রয়োগ হয়।

Rocket এ প্রথম অপসারণ যাচাইকরণের জন্য একটি অতিরিক্ত ধাপ অনুসরণ করে। আমরা আপনার Rocket সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। সাধারণত ১-২ ঘণ্টা সময় লাগে; ব্যাংকিং ছুটির দিনে আরও বেশি হতে পারে।

হ্যাঁ। সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা খুঁজুন। সাময়িক বন্ধ অনুরোধ করুন এবং সময়কাল নির্বাচন করুন। নির্দিষ্ট সময়ের পরে আপনি আবার খুলতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান, ইতিহাস বা বিবৃতি খুঁজুন। আপনার সমস্ত লেনদেন এবং খেলা রাউন্ড দেখুন এবং সময়ের পরিধি দ্বারা ফিল্টার করুন।

প্রতিটি স্লট গেমে একটি তথ্য আইকন থাকে (সাধারণত 'i' বা প্যারামিটার বোতাম)। আরটিপি, পেআউট শিডিউল এবং নিয়মকানুন দেখতে এটি খুলুন। আমরা যেকোনো হার গেম প্রদানকারী দ্বারা প্রকাশিত তথ্য দেখাই।

স্থায়ী মুছে ফেলা একটি কঠোর পদক্ষেপ। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নীতি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানুন। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত পদ্ধতিতে পরিচালনা করি।